Allgemeine Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf der Webseite von Seelengrad.
Begriffsbestimmungen
Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung werden folgende Begriffe verwendet:
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.
- Der Nutzer ist die natürliche Person, die die Webseite von Seelengrad besucht und nutzt.
- Dienst ist die online angebotene Leistung auf der Webseite von Seelengrad.
- Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben unterschiedliche Arten von Daten, je nach Art der Interaktion auf unserer Webseite.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten werden aktiv von Ihnen eingegeben oder übermittelt:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Kontaktinformationen, wie Telefonnummer
- Nutzerdaten von Umfragen oder Formularen
- Anmeldedaten bei Registrierung auf der Webseite
- Kommunikationsinhalte, die Sie uns senden
Automatisch erfasste Daten
Daten, die beim Besuch der Webseite automatisch gespeichert werden, umfassen:
- IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Welche Seiten und Inhalte aufgerufen wurden
- Die verwendete Browser- und Betriebssystemversion
- Referrer-URL, die angibt, von welcher Seite der Nutzer gekommen ist
- Dauer der Nutzung und Navigationsverhalten
Daten von Drittanbietern
Wir erhalten gelegentlich personenbezogene Daten von Dritten, wenn Sie deren Dienste nutzen oder uns entsprechende Einwilligungen geben.
- Zahlungsdienstleister bei Transaktionen
- Analysedienste zur Verbesserung unseres Angebots
- Kommunikationsplattformen, über die der Kontakt hergestellt wird
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der Daten erfolgt für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung der Webseite
- Kommunikation mit Nutzern und Beantwortung von Anfragen
- Verbesserung der Nutzererfahrung und Analyse des Nutzungsverhaltens
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden
- Abwicklung von Zahlungsvorgängen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Schutz vor Missbrauch
- Marketingmaßnahmen und für Informationszwecke
- Durchführung von Umfragen und Marktforschung
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Rechtliche Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern nicht die Interessen der betroffenen Person überwiegen
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Als Nutzer stehen Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verschiedene Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Verwendung von Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Wir setzen sowohl Session-Cookies, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden, als auch persistente Cookies ein, die eine längere Speicherzeit haben.
Die wichtigsten Cookie-Kategorien sind notwendige Cookies, Analyse-Cookies und Marketing-Cookies.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite anpassen oder in den Browsereinstellungen verwalten.
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden nur in den folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
- Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
- Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Bei rechtlicher Verpflichtung durch Behörden oder Gerichte
- An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung der Webseite unterstützen
- Im Rahmen eines Unternehmensverkaufs oder einer Umstrukturierung, soweit anwendbar
- An Tochterunternehmen von Seelengrad zur internen Verarbeitung
Datenübermittlung in Drittstaaten
Daten werden grundsätzlich nur innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Sollte eine Datenübermittlung außerhalb des EWR erfolgen, achten wir darauf, geeignete Schutzmaßnahmen zu treffen.
Dazu zählen unter anderem EU-Standardvertragsklauseln oder verbindliche Unternehmensrichtlinien (Binding Corporate Rules).
Speicherdauer der personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kundendaten in Benutzerkonten werden während der aktiven Nutzung und für eine angemessene Zeitspanne danach aufbewahrt.
Kommunikationsinhalte werden für die Dauer der Korrespondenz gespeichert, um Rückfragen zu ermöglichen.
Server-Logs werden in anonymisierter Form für eine begrenzte Zeit zur Sicherheitsüberwachung aufbewahrt.
Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten umgehend und vollständig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Software-Updates
- Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf befugte Mitarbeiter
Rechte der betroffenen Personen
Sie können Ihre Rechte jederzeit geltend machen, indem Sie uns kontaktieren:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten beantragen
- Einschränkung der Verarbeitung verlangen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen
- Antrag auf Datenübertragbarkeit stellen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung erklären
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen
- Das Recht, einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, nicht zu unterliegen.
Anfrage zu Datenschutzrechten
Benutzer können jederzeit Auskunft über ihre bei Seelengrad gespeicherten Daten anfordern, diese berichtigen oder löschen lassen. Anfragen zur Ausübung der Datenschutzrechte sind schriftlich einzureichen.
Seelengrad verpflichtet sich, Anfragen zu Datenschutzrechten innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.
Marketing-Kommunikation
Seelengrad verwendet Ihre Kontaktdaten nur mit Ihrer Einwilligung für Direktmarketingzwecke. Sie können Werbezustimmungen jederzeit widerrufen.
Sie können sich jederzeit mittels des Links in unseren E-Mails vom Marketing abmelden.
Datenschutz für Kinder
Seelengrad erhebt keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Anbietern enthalten. Seelengrad übernimmt keine Verantwortung für den Datenschutz oder Inhalte auf diesen Seiten.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Seelengrad behält sich das Recht vor, die Datenschutzbestimmungen jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf der Webseite verfügbar.